“我在商学院读书时有学过这方面的课程，工作后，也有接过这方面的天使投资案。就我对o2o的了解，这模式看上去并不像想象中那么好。尤其是在国内，o2o行业泥沙俱下，鱼龙混杂，接近百分之九十的案都死掉了，剩下的10%也是在烧钱中残。你要用o2o模式来改造殡葬业，这听起来……好像很不贴谱啊。”

之前也有企业往这个方向过验，但无一例外全都失败了。

付豪要是往这个封闭的行业里烧钱，那就没够了！

尤其是近两年，几乎百分之八十的o2o项目都胎死腹中了。

“第二，殡葬业的服务程极其繁琐，供应商以小、散、为特。从遗理、法律程序办理、葬礼策划和执行、丧葬用品和设施采购、到购买墓地并最终落葬，前后涉及十几个项目，需要对接n个供应商。最要命的是，整个服务链条极不透明，中间环节过多，比如寿衣厂后至少要过两手，服务质量缺乏标准，价格虚，殡仪用品加价十倍以上是常态，消费者的验通常都很恶劣。这些都是可以靠互联网来改变的。

“我知这很烧钱，但我还是想试试。”付豪反问邱婷：“听你的意思，邱女，你好像对o2o模式还蛮了解的？”

其心是把线上的消费者带到现实的商店中去，也就是让用在线支付购买线下的商品和服务后，到线下去享受服务。

2013年起，o2o在中国速发展阶段，本地化及移动设备的整合，让o2o商业模式横空世。

“也正是由于传统殡葬业的恶劣验，才给了互联网介空间。对于用而言，互联网可以提供更多的透明和消费自由，通过对供应商资源的整合，也可以提供一站式解决方案。对商家而言，互联网则可以通过优化产业链条改善其成本结构，并帮助优质商家获取更大市场。我个人看来，这两都是用比较现实的痛，也是网络工撬动传统殡葬业的最有力杠杆。用o2o来改造殡葬业，是绝对有可行的。”

邱婷在纽约商学院读书时，接过不少o2o的经典案例。

邱婷听呆了，她心想说有没有搞错啊！这少白是不是疯了？他好像本就不了解o2o在目前国内市场上的惨烈表现啊！

付豪兴奋的跟邱婷侃起来了：“首先，殡葬行业的量和增长都非常庞大。照民政的数据计算，中国每年去世人将近1000万，人均殡仪费估测3000元，光殡仪这一项，国内就有300亿的市场。算上墓地及骨灰存放，以及无法纳统计的分，整个市场潜力据估在1000亿以上。如果将现有的殡葬产业链延伸，涵盖法律服务、临终关怀、餐饮等连带消费，则市场量更加可观！目前中国老年人已过两亿，老龄化比率近15%，而且呈加速增长趋势，与之相关的行业，未来都将从中国的老龄化大中受益，殡葬业在这里面首当其冲。

“o2o？”

第十四章用互联网思维改造殡葬业在线.

她对此还是了解颇的。

这模式，在大浪淘沙的国内环境下，成功的案例很少，死掉的项目却是一抓一大把。

付豪现在要用o2o的模式来改造殡葬业，这简直就是天方夜谭！

“贴不贴谱，不能光靠想，是要看研究和看数据的。”付豪自信的问邱婷：“你要懂得o2o模式，那就应该知，选择以o2o改变某个行业的时候，通常会考虑哪些问题。”

努力的克制着自己的情绪，邱婷问付豪：“你明白你现在说的话意味着什么吗？你真的要用互联网的思维来改造殡葬业？”